Lazada卖家版 v3.35.6

Lazada卖家版是一款专为在lazada电商平台中开店的用户打造的电商服务平台，在Lazada卖家版中大家能在这里看到你的店铺的所有的信息，在这里你能观看到你的店铺的商品状态、订单情况、客户的反馈等等，帮助大家更好的经营自己的店铺。

Lazada卖家版开店教程

第一步：注册账号

（1）打开Lazada商家官网，点击入驻版块，填写以下相关信息。

注意事项：

(1) 选择中国大陆所在地，使用有效的中国手机号进行身份验证。

(2) 需要使用企业支付宝进行验证，如无企业支付宝，需提前申请准备好。

(3) 密码至少需要8位，至少包含1个字母、1个数字和1个符号。

(4) 支付宝验证步骤：

点击进行支付宝验证；

进入企业支付宝验证页面；

手机打开企业支付宝、扫描，或者手动输入账号和密码，进行登录。

(5) 入驻前请新商家仔细阅读Lazada跨境2个合同内容！

第二步：提交资料

（1）登录系统

（2）填写地址信息

（3）填写企业信息

Lazada卖家版怎么切换中文

1、在本站下载并安装软件后，打开软件并点击右下角（如下方图示）进入账号界面。

2、如下图所示在当前页面点击右上角进入设置界面。

3、点击国旗图标将地区设置为新加坡，点击continue后，在弹出的对话框内选择简体中文即可设置成功。

Lazada卖家版功能

【独家APP和直播间优惠券】

不确定在网上买什么？您可以通过LazLive 和 Feed 随时查看订阅店铺直播，在线了解最新产品。观看直播还可获得专享优惠券哦！

【买家权益保障】

随时查看店铺评分，可与卖家在线沟通。货品不满意？只需简单几步即可获得全额退款！

【安全付款】

您可通过多种方式安全付款。支持货到付款、Lazada 分期付款、LazWallet直接交易、银行卡付款等。

【个性化建议】

Lazada出色的产品推荐算法，可为您推荐量身定制、个性化的产品，折扣和优惠券，助您轻松购物。

【品类齐全】

电子，体育，美容，数字，杂货，玩具，汽车和摩托车，鞋子，香水，保健品，男女时装等种类繁多的产品都可送到您家门口，让您足不出户即可商品拿到手软。

Lazada卖家版常见问题

Lazada买家退货流程

在退货给卖家政策中，您在收到商品后有15天（LazMall）和7天（非LazMall）的时间开始退货。一般来说，您应该尽快开始退货，以避免卖家拒绝退货和有效性问题。

1.开始返回

在物品交付之日起15天（LazMall）或7天（非LazMall）内提交退货申请。卖家将在2个工作日内回复您的请求。

2.将物品运回

如果卖方同意退货，请在3个工作日内选择您的首选货件，用退货标签包装物品，并在7天内将其送回。确保将物品以收到时的状态退回。

3.收到退款

一旦卖家收到物品，他们有2个工作日来检查退回物品的状况并发放退款。

1.开始退货

步骤1：单击“我的订单”中的订单。

第2步：点击“退货/退款”。

步骤3：按照以下步骤提交退货请求：

a、 选择最适合您的“退货原因”

b、 提出您认为合理的“退款金额”（不超过支付的总金额）或使用默认全额

c、 上传您索赔的图像证明，以便卖家做出相应的决定

d、 在“附加评论”中详细描述情况，以支持您的索赔

步骤4：提交退货请求并等待卖家的回复。

提示：退货请求越详细，就越有助于卖家做出退货决定。通过“聊天”向卖家发送有关该问题的信息，也可能有助于您的案件。

提交退货请求后会发生什么？

一旦提交退货请求，卖方有2个工作日来回复。他们如何回应取决于你返回的原因以及是否有足够的证据支持你的索赔。通常，他们可能：

接受您的退货并提供全额退款–您需要在收到物品的情况下退货，卖家将在收到物品后向您全额退款，包括运费。如果物品在退货过程中因包装不当而被使用或损坏，卖家可能会拒绝退款。

提供全额退款而不退款——根据退货要求，卖家可能会提供全额退款，您可以保留物品。如果物品到达时的状况不令人满意，但您很乐意保留，您也可以提出低于全额的部分退款金额。

拒绝退货–如果您的退货请求中没有足够的证据或索赔不合理，卖家可以拒绝您的退货申请。当您的返回被拒绝时，您可以与Lazada进行争执，以寻求解决方案。

在聊天中联系您–卖家可能会要求您提供更多退货详情–尝试通过“聊天”与卖家解决问题。

Lazada卖家版更新内容

v3.35.6：

订单管理-使用我们新的简化订单管理页面管理您的订单。

v3.34.0：

1、产品列表-如果在列表中找不到所需的品牌，您现在可以要求在卖家应用程序中添加新品牌。

2、反馈-查看每个产品页面中的不同调查，并与我们分享您使用卖家App的经验。

v3.33.0：

1、管理产品-您现在可以在管理产品中快速概述产品相关指标，例如产品限制，QC警报和产品优化器。

2、管理评论-加入新的评论者奖励计划，为您的产品获得更多独家优惠。