智慧苏州 v5.6.15

智慧苏州App是由苏州市民卡有限公司为苏州本地居民精心打造的一款便民服务平台，旨在为广大市民提供更加高效、便捷的生活服务。通过这款应用，用户可以轻松体验官方提供的各类实用功能，让在苏州的日常生活变得更加智能与顺畅。

智慧苏州官方版涵盖出行、旅游、企业服务与商业等多个板块，功能丰富多样。无论是线上购物、外卖点餐还是叫车服务，都可以在这款应用中完成，同时还能享受平台提供的多重优惠福利。更值得一提的是，它整合了政务信息发布功能，方便用户第一时间掌握政府最新动态和政策资讯。如果你希望一个APP就能解决多种需求，那么这款软件将是一个理想选择。

智慧苏州App特色

该平台基于实名认证机制，以“便民、惠民”为核心理念，

融合身份识别与支付等核心功能于一体，

构建了一个集政务服务、民生服务、公共设施、商业消费以及金融服务为一体的多功能虚拟卡系统。

初期功能主要包括电子市民卡及个人身份码等功能模块；

政务相关服务涵盖信用积分查询、公积金管理、居住证办理等内容；

生活类服务则覆盖公交地铁实时信息及市民卡相关应用场景；

惠民方面则推出文化演出票务、体育赛事购票及旅游产品购买等多项便利服务。

智慧苏州App亮点

Ø 创新服务全面升级：出行导航、旅行安排、企业支持、商务消费四大核心模块应有尽有，线上充值操作快捷安全

Ø 手机出行畅通无阻：支持全国300多个城市的交通卡使用，在苏锡常地区还可享同城折扣优惠

Ø 景区快速通行无忧：门票在线预订、扫码直接入园，彻底告别长时间排队等候

Ø 贴心生活触手可及：提供高品质且价格合理的日常服务项目，确保商品真实可靠、价格公道，真正做到便民利民惠民

智慧苏州App优势

1、【电子市民卡】

通过人脸识别技术结合权威数据库完成实名验证后，用户可将实体卡片转换为数字版本，实现无卡化便捷操作。

2、【一码通行全城】

建立统一的身份识别体系，线上线下均可使用同一二维码进行支付或办理业务，适用于超过500家合作商户。

3、【政务一站式处理】

连接十余个政府部门资源，提供三十多项重要公共服务事项在线办理渠道。

4、【信用评分系统】

面向苏州常住人口推出的个人信誉评价体系，全面覆盖企业和个人信用相关服务。

5、【场馆智能预约】

支持全市170多家体育运动场所在线预定，并开放赛事报名入口，享受持续不断的优惠补贴。

6、【文化消费专区】

涵盖电影放映、文艺演出、创意礼品等多种文化类产品销售，定期推出限时特惠活动。

智慧苏州App功能

1、景

汇聚苏州各大风景名胜区详细资料，包括门票价格、地理位置及游客评价等信息。

2、游

提供实用旅游指南工具，帮助用户快速定位目标地点，自由安排行程。

3、买

整理热门购物中心及相关联系方式，推荐众多休闲娱乐场所，让您的购物之旅更加丰富多彩。

4、住

精选优质酒店住宿选项，提供详尽描述及联系方式，保障您旅途中的舒适体验。

5、行

收集各类汽车相关信息，如新车发布、保养技巧、配件选购指南以及市场行情分析等。

6、房

及时更新房产交易数据，包括新房预售、二手房转让及租赁房源信息，便于用户随时跟进楼市变化趋势。

智慧苏州App如何进行贴卡充值

1、先从指定渠道下载安装本应用程序，进入主界面后选择“充值”选项。

2、随后点击“充值”页面内的“贴卡充值”功能。

3、最后只需将实体卡靠近手机顶部感应区域即可自动完成资金转入操作。

智慧苏州App取消手势密码设置步骤

1、打开应用后切换至“我的”标签页。

2、接着点击右上角的“设置”图标。

3、在设置菜单中找到并进入“账户与安全”栏目。

4、最后依次点击“密码管理”->“手势密码”，按照提示关闭此功能。

智慧苏州AppNFC贴卡增值操作说明

01 启动“智慧苏州”客户端，进入“教育E卡通”功能区

02 选择“卡片增效”服务项

03 根据屏幕指示，将卡片贴近手机背部NFC感应区开始充值

完成充值后请再次将卡片贴近手机背面执行补登流程，以确保金额成功到账

智慧苏州App休闲年卡绑定方法

1、首先返回首页顶部广告位下方的“休闲年卡”入口

2、进入新页面后点击右下角的“兑换券”按钮

3、输入年卡背面印制的激活码提交验证即可完成绑定过程

智慧苏州App常见问题

充值失败或余额未更新怎么办？

首先确认支付渠道是否已完成扣款操作，若尚未扣款可尝试重新发起请求；若已扣款但余额未变，请联系客服人员提交工单反馈情况，亦可前往线下服务网点咨询。

怎样查找周边儿童游乐设施？

在主页选择“周边服务”或者“查找附近”功能，搜索关键词“儿童乐园”或“亲子中心”，系统将依据当前位置推荐最近的娱乐场所。

乘坐公共交通时扫码失败该如何应对？

建议检查当前网络连接状态，尝试刷新乘车码重新生成新的二维码。若仍无法正常使用，请及时联系技术支持寻求帮助。

关于退卡退款的具体流程

申请退卡前必须完成实名验证，审核通过后退款金额将原路返还至支付宝账户。每位实名用户每年累计退款上限为2000元，超出部分需次年度继续办理。

智慧苏州App更新内容

v5.6.15：

优化系统性能表现，修复若干潜在BUG，提高整体运行流畅性。

v5.6.13：

1. 全新界面设计上线，功能分类更清晰直观，首页集中展示关键信息。

2. 推出全新休闲年卡产品，畅玩长三角地区多个热门景区。

3. 升级卡片充值模块，新增快捷访问入口提升用户体验。