穗好办 v3.2.9

穗好办是广州市政府官方推出的综合民生服务平台，整合政务办理、生活缴费、公共服务等功能，实现“指尖办、零跑腿”，打造智慧城市生活圈，覆盖水电气、社保医保、交通罚款、税费缴纳等300+项高频服务，支持一键绑定账户、实时查询账单，让市民告别排队，省时省心。

穗好办怎么登录？

1、用户在个人页面中点击登录按钮；

2、输入手机号和验证码，点击登录按钮就可以登录了，也可以使用微信和支付宝进行登录。

穗好办怎么进行实名认证

1、首先打开手机的穗好办，点击右下角的个人。

2、然后点击未关联。

3、然后输入身份证信息，点击开始认证。

4、最后进行人脸识别即可。

穗好办怎么提取公积金

1、用户在办事页面中点击公积金一栏中的提取申请按钮；

2、用户在进行人脸识别之后就可以提取了。

穗好办怎么办理新生儿医保卡

1、用户在办事页面中点击医保一栏中的更多按钮；

2、点击城乡居民医保参保登记按钮；

3、选择办理情形，并点击已阅读，开始办理按钮；

4、用户填写婴儿的相关信息，点击下一步按钮；

5、根据页面提示的信息进行填写，材料进行上传并点击确定申请按钮就可以了。

穗好办怎么查医保进度

1、用户在办事页面中点击医保一栏中的业务进度查询按钮；

2、用户填写好人员姓名、人员证件号码、业务受理号，点击提交按钮就可以了。

穗好办怎么查社保缴费明细

1、用户在办事页面中点击社保一栏中的更多按钮；

2、在社保页面点击社保缴费明细查询按钮，这样就可以详细的查询了。

穗好办怎么进行教师资格认定

1、打开穗好办app后，在办事功能最下面找到更多专题点击进入。

2、然后找到考试教育功能进入。

3、在界面当中找到教资认定功能。

4、阅读相关资料之后点击开始办理。

5、填写好自己的相关信息之后点击提交就完成了，后续等待审核结果即可。

穗好办软件功能

1.政务服务最好办

通过“穗好办”APP，市民可办理社保、医保、公积金、教育、就业、结婚登记、车辆管理、疫苗接种、医院挂号缴费、不动产查询、出入境、法律援助等高频服务事项。还能随时调用身份证、户口簿、驾驶证、电子健康码等常用电子证照。

企业主则可以在这里办理企业登记、刻制印章、申领发票、银行开户、就业和参保登记、公积金缴存登记等环节，实现企业开办一网通办；“穗好办”还会第一时间推送最新的权威政策发布和解读，并提供中小企业融资贷 款、公共资源交易、工程建设全程代办服务，让企业主经营更省心。

2.服务体验最优质

通过“一端”身份核验登录，无需重复注册，市民即可“一站式”办理所有相关事项。通过人脸识别、实名核验，并结合区块链应用技术，即可打造个人专属数据中心，真正实现服务个性化、精准化和一站式办理。

3.政民互动最便捷

融合广州12345政府服务热线，打造高效的政民互动交流平台。市民打开“穗好办”，在首页进入“12345”专题服务，点击“立拍”，即可随时随地抓拍城市管理问题，参与社会治理。市民也可点击“我要投诉”，在线投诉举报消费维权等诸多方面的问题，政府部门会及时跟踪处理，也会第一时间将办理结果推送至市民的“穗好办”用户中心。

“穗好办”联通企业诉求响应平台，企业可在线反映复工复产相关诉求，获取政府精准帮扶服务，护航企业经营发展，助力优化营商环境。

4.公共服务最好找

将全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等便民服务点在一张地图汇聚展示，只要动动手指，就能轻松找到它们！市民还能在线办理生活缴费，预定体育场馆，获取家政服务、图书馆全量电子读物和全国中小学图书推荐阅读资源等，还可查询实时公交、路况、附近停车场、广州中小汽车摇号结果。

穗好办常见问题

1、广州穗好办社保申领要多久才能拿？

自社保卡申领之日起，12个工作日后可通过广州“穗好办”APP首页“社保”-“社保卡自助查询”栏目查询社保卡制发情况。

2、如何查询本人是否有申领社保卡资格呢？

可通过APP，在“社保”专区中的“社保卡自助查询”栏目，自助查询社保卡的申领情况，如查询暂无金融蓝卡状态的，可通过“社保卡申领”功能在线申领。

3、有金融蓝卡的还能申领社保卡吗？如何申领？

已申领广州市社会保障卡的人员不可重复申领。

4、办理社保卡申领/补卡/换卡业务后，如何查询办理进度？

（1）在线办理：下载“穗好办”APP，在菜单栏“社保”“社保卡自助查询”栏目办理

（2）现场办理：申领人凭有效身份证件原件、持卡人凭社保卡原件到银行网点或社保卡中心驻区服务专窗办理。也可委托年满18周岁人员凭申领人和代办人的有效身份证件原件代办。

穗好办更新内容

v3.2.9：

稳定性改进和错误修正。

v3.2.8：

1、【体验优化】修复一些已知问题，提升用户体验

2、【问题修复】修复系统问题，提升系统稳定性

v3.2.7：

【民生服务一站式办理】穗好办针对广州市社会保障以及民政服务全新推出：灵活就业社保补贴申领、就业登记、低收入困难家庭救助申请、最低生活保障救助申请、特困人员救助供养申请，让广州市民享受社会保障服务更便捷。

v3.2.5：

为您优化了体验细节。