去哪儿 v10.3.13

去哪儿是一款旅游出行软件，可以供用户国内外机票、酒店、度假、租车、接送机、火车票和团购等旅行信息，对于旅行者来说这些都是非常需要的。它支持用户低价购买近60万条国内国际线，42万家国内酒店、16万家国际酒店，为用户提供车次、余票、票价、时刻表等信息查询，方便用户随时随地都能查看车票信息。使用该软件，无需注册12306，告别以往繁琐的验证码步骤，一键即可在线购买，更有24小时云抢票服务，且还提供了双重风控体系和全程跟踪支付流程保障，让用户安心享受一键式手机支付的便捷。

去哪儿软件特色

【汽车票】

支持国内3000多个车站20多万条客运线路在线预订，可提前60天预约购票，大部分线路支持在线退票，部分城市支持预订儿童票、携童票特殊票种。支持国际7000多条线路，覆盖东南亚全境，欧洲热门国家，全网超低价。提供景区直达及机场接送服务，线路覆盖全国各大景区及机场。预订便捷，出票快速，服务优质。

【船票】

国内最大的船票线上预订平台，可在线预订国内和国际船票，包括渤海湾、珠港澳、日韩台、舟山群岛、琼州海峡、东南亚、欧洲等区域。

【门票】

专业的景区门票预订平台，覆盖国内1万多个景点和50多个国家和地区近千个海外景点，让您随时随地畅游热门景点。

【度假】

作为消费者欢迎、价格优惠的度假线路搜索平台，去哪儿网可搜索120余万条度假线路、近万个旅游景点。是亲子游、自由行、周边游、周末游、出境游、跟团游、自驾游、家庭出游客人的绝佳选择。除旅游线路外，WiFi、签证、甚至旅行攻略，也可从去哪儿网获得。即刻开始您的移动旅行生活。

去哪儿订票相关操作简介

一、怎么抢票？

以火车票举例，登录应用后进入首页处接着点击【火车票】

再点击【抢票】

最后填写相应的信息就可以抢票

二、怎么改签

改签操作可以进入应用界面中点击【客服】

接着选择相关改签票种，例如点击【火车票】

再点击【改签问题】

最后就可以知道火车票怎么改签的具体操作方式

三、怎么退票？

退票操作一般只针对火车票进行操作，操作方式也分不同场景，以下是各场景的操作方式简介

（一）还没取票的话，可以直接登录订票网站找到订单信息后点击退票或者是改签；

1、首先打开去哪儿旅行app，然后在右下角找到订单；

2、点击订单的右上角，然后登陆12306账号；

3、然后会出现你12306账号上的订单，点击申请退票即可。

（二）已经取票的话，只能去柜台上面退或者是改签；

（三）退票收费按如下计算：

（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；

（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；

（3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；

（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；

（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

去哪儿学生票怎么买？

首先学生票的购买需要先在应用中完成学生认证操作，该操作可进入应用的【我的】页面中点击【认证专区】，然后在打开的新页面中选择学生专区进行操作。

学生认证完成后即可在购买火车票时选择出发地和目的地；

之后选择出行的时间，再点击搜索；

最后就可以购买火车票、飞机票、高铁票了；

选择好你要坐车的班次后，点击预订；

预定之后就可以选择乘客信息；

添加乘客时，输入乘客类型中的学生票，接着输入姓名、证件类型、证件号码、手机号码等，之后点击完成即可购买学生票了。

去哪儿一站式购票平台

去哪儿网为消费者提供海量优质供应商及各大航空公司机票，逐一即时报价近68万条国内国际航线信息， 随时随地预订低至一折机票。

特价机票：

查询固定出发地各航线特价机票， 一目了然。去哪儿旅行提供低价的机票， 方便消费者选择合适出行的目的地。

往返同屏选：

全球首创国内机票往返机票同屏搜索，往返时间、价格一页可看，往返不再来回退一步选择，告别记不清去程起飞时间、航班号的历史。

低价机票：

只要设置出发到达城市、预期出发时间段和关注折扣，即可告别天天抱着手机刷特价机票的时代。当去哪儿旅行平台上出现符合设定需求的特价机票时，系统会直接通知您，特价机票再也飞不出你的掌心。

航班动态：

查询航班起飞时间和延误状态， 随时掌握航班实时动态，方便安排往返机场时间。

航班选座：

根据自己的喜好自助选择座位，免除机场值机柜台排队等待，轻松享受自助旅行生活。

去哪儿更新日志

v10.3.13版本

【机票】开学季机票送福利 大额补贴限时领

【酒店】教资抢先订 周边酒店5折起

【境外酒店】境外酒店百元起住 欲订从速！

【火车】黑科技在线换座 低价折扣一键查询

【度假】春游季 赏花踏青最高立减500

【门票】门票踏春特惠 乐园低价袭来

【专车租车】轻享专车好价 周三租车9折起

v2.0.57版本

【机票】机票双旦迎福利 全网比价比贵就赔

【酒店】双旦酒店提前订 最高可省¥398

【火车】元旦车票提前预约 黑科技在线换座

【门票】疯狂动物城开园 领券最高减100

【民宿】年度钜惠 优质房源降价千元！

【境外酒店】港澳+海外特价酒店5折起

【租车】自驾漫游季：元旦租3天免1天