网上乐电官网版 v1.1.9

网上乐电官网版app随时随地掌握用电详情，轻松办理各类电力业务，精准用电查询，历史账单一目了然，智能分析用电趋势，助您合理规划电费开支，一站式业务办理，从报装申请到故障报修，全程在线操作，省时省心更便捷。

网上乐电怎么登录缴费

1、先从本站下载好网上乐电app最新版本，下载完成后打开软件，第一次登录的用户需要使用实名验证的手机号码进行注册，只需要点击登录按钮右下方快速注册即可完成注册；

2、注册完成后，点击登录，在业务管理中找到一按键缴费；

3、进去之后，点击卡号，找到对应的充值按钮，在弹出窗口中，输入自己需要缴费的金额，核对无误后，点击确认按钮；

4、通过支付宝或者微信进行支付，支付成功即充值成功。

网上乐电使用说明

一、绑定户号

登录APP后，点击右下角的“我的”。

进入“户号管理”，点击“新增”，绑定您的乐电通卡号或单一电户号。

二、缴纳电费

在APP首页或业务管理模块中找到“一键缴费”。

点击进入缴费页面，选择已绑定的户号。

查看当前电费余额及应缴金额，输入您需要缴纳的金额。

核对无误后，点击确认按钮，选择支付宝或微信支付方式进行支付。

支付成功后，电费即充值到您的电表账户中。

请注意，在缴费过程中务必核对户号信息，确保缴费无误。同时，APP内还提供了电费分析、负荷曲线等功能，帮助您更好地管理家庭用电。

网上乐电软件特色

1、水电气缴费充值、账单查询、电子发票、故障报修、业务办理等轻松操作。

2、在平台进行缴费充值，电费将自动下发到客户的智能电表，实现远程充值。

3、提供非常详细的水电费的账单，便于让大家掌握自己每月水电使用的情况。

4、提供的服务都非常的多样，用户轻松可以去进行体验，方便用户更好查询。

5、在这里用户不用再跑腿去营业厅进行缴费，直接在线上就能完成缴费服务。

网上乐电常见问题

电表芯片故障

如果在使用网上乐电APP充值电费时遇到问题，可能是因为电表芯片故障。例如，夹江县的杨女士就遇到了这个问题，经过夹江县经济和信息化局核实，发现是电表芯片故障导致无法正常充值。解决方法是联系乐电夹江公司更换表计后即可正常充值?。

账户绑定问题

如果乐电通卡下只绑定有单一的自来水卡号或燃气卡号，则在“网上乐电”APP中将只显示该乐电通卡下绑定所对应的自来水卡号信息或燃气卡号信息。这可能导致无法进行电费充值?。

充不了电费时解决方法

一、检查账户余额

请确认您的电费账户余额是否充足，若余额不足，则无法进行缴费。此时，您需要及时充值或补充电费以确保账户余额充足。

二、检查网络连接

网络不稳定或中断可能会导致电费缴纳失败。请检查您的网络连接是否正常，并尝试重新进行缴费操作。如果网络存在问题，您可以稍后再次尝试或更换网络环境。

三、确认账户信息

请核对您的电费账户信息，如户号、地址等是否输入正确。账户信息错误可能会导致缴费失败。同时，如果您使用了电费代扣服务，请检查代扣协议是否有效，如有问题需及时重新签订。

四、选择其他缴费方式

如果网上缴费暂时无法实现，您可以选择线下缴费方式，如前往电力营业厅或使用其他第三方支付平台进行电费缴纳。

五、联系电力公司客服

如果以上方法均无法解决问题，建议您联系电力公司客服寻求帮助。您可以拨打电力公司的客服电话，向客服人员说明情况并寻求解决方案。

网上乐电更新日志

v1.1.9版本

1、供电业务：修改量控表显示信息；

2、供水业务：修改显示信息。