yoosee v6.30

yoosee是一款智能家庭监控软件，它可以帮助用户直接在手机上看到监控摄像头的画面，并且不管是实时监控录像，还是录像回放都可以直接通过手机观看，并且将录像保存在手机上也没有问题。该软件还提供了媒体设置、安全设置、储存设置、检测更新、显示离线、摄像头上锁、删除摄像头、云台控制等功能，致力于为每一位移动用户带来最轻松便捷的监控产品。用户还可以将app中的摄像视频分享给亲友一起查看，对家里发生的事情了如指掌。

yoosee软件特色

1、双向通话，远程互动

清晰流畅的通话，相隔万里也能边看边讲，仿佛近在咫尺；

2、远程实时视频监控、视频分享

3步快速绑定视频设备，即可手机实时查看监控画面并可随时分享给亲友同时观看。看家、看店、看小孩、看老人、看宠物，随时了解看护情况；

3、历史录像随时查看

支持TF卡或云端录像存储，随时随地记录关键镜头，收藏精彩瞬间；

4、智能报警随时了解动态

自带多种报警类型，还可自定义添加外部传感器。发现异常动态时消息、邮件推送，及时接收报警提醒。

yoosee使用教程

一、如何连接设备

1、首先先将摄像机接通电源或装入电池，然后等待摄像机进入连接状态并发出du-du声（未听见提示音请先长按摄像机Reset键复位摄像机）。

2、当摄像机开机启动之后，点击主界面【有看头】上方的“添加新设备”。

3、有三种连接设备的方式：手动添加、智能添加、有线连接，以手动添加为例。

4、这时app提示你需要先准备摄像机，做好这个前提工作之后，点击下一步。

5、输入摄像机前需要连接WiFi，WiFi连接成功后就可以一键连接摄像机设备了。

二、yoosee远程监控的报警提醒设置及说明

1、三星消息提醒设置说明

三星手机需要开启有看头自动启动应用程序、主要是解决使用有看头无法及时收到新的消息通知（设置完成后，需要重新打开有看头才能收到新的消息提醒）。

PS：如果你能接收消息通知，请忽略

导致原因：因为三星手机系统在黑屏待机后自动清理后台运行的软件，这样影响了我们正常接收新的消息，需要将有看头设置为自动运行应用程序。

2、如何设置报警提醒设置

（1）开机自动启动

操作步骤：智能管理器–应用程序管理–管理自动运行-找到有看头-打开自启动应用管理开关。下图为最终设置状态。

（2）通知设置

操作步骤：智能管理器–应用程序管理–管理通知-找到有看头-开启通知开关。下图为最终设置状态。

（3）多任务锁定应用

操作步骤：点击手机左下角的功能键–进入多任务界面-找到有看头–点击锁图标锁定有看头。下图为最终设置状态。

三、热门问题

1、插了内存卡，没有录像，怎么处理？

（1）首次使用内存卡，最好先格式化一下； App首页--右上角三点--进入设置---录像设置-格式化TF卡。如在App格式化失败，请在电脑上用“分区助手”或其他软件将内存卡格式化。

（2）App首页--右上角三点--进入设置---录像设置，选择录像模式-全天录像，打开录像开关。

（3）等待30分钟后，通过App--“回放”--“卡回放”，查看录像回放。（也可以关闭/开启录像开关提前回放录像）

2、如何在App添加Wi-Fi摄像机

（1）摄像机通电后，等待1~2分钟会听到嘟嘟声。如果没有嘟嘟声，长按复位键/复位按钮3秒以上，直至听到“滴”—声或“复位成功”提示音，而后发出嘟嘟声。

（2）打开yoosee远程监控App+号，点击下方“手动添加”。

（3）输入摄像机连接的Wi-Fi密码。

（4）根据App提示进入下一步，在手机列Wi-Fi表里面连接GW开头的摄像机Wi-Fi热点，点击连接。

（5）返回yoosee远程监控App等待配网并连接。

备注：在连接设备GW开头的热点时，系统弹框提示不能上网是否使用时，一定要选择“使用”。若误点“不使用”，到已保存网络中将其删除。

（5）注意：

①每添加失败一次都需要重新复位，复位成功后，再进行第二次添加操作。

②如提示需要输入摄像机设备密码，需要将摄像机重新操作复位，再重新添加。

③摄像机复位之后，设备密码默认为：123。

3、Wi-Fi摄像机显示“设备离线”怎么办？

摄像机在yoosee 安卓版 App端提示“设备离线”，表示摄像机当前无法正常连接网络。如果您使用的是Wi-Fi连接摄像机，请按以下步骤排查：

（1）路由器是否正常

①手机连接到路由器Wi-Fi下，关掉移动数据，观察手机能不能正常上网。如果不能上网，请联系网络运营商处理；

②连接上Wi-Fi后，关闭移动数据，能否正常上网？如果不正常，尝试重启路由器再观察。

（2）WiFi强度是否满格

①把手机放到摄像机安装位置，观察Wi-Fi信号是否满格？如果信号弱，建议调整路由器到摄像机的距离，尽可能保持在5米以内。

（3）摄像机是否正常

①如果在摄像机上插有内存卡，将摄像机断电后，拔掉内存卡再观察；

②更换另外一个相同规格的电源再观察；

③进入路由器管理页面，查看已连接的设备中，有没有名称为“GW”开头的设备接入。如果没有，尝试将摄像机断电重启或复位重新添加。

4、手机上收不到报警消息怎么办？

情况一：打开App也收不到报警消息，按照以下方式排查：

（1）打开App首页，核实设备列表中，摄像机左下角的报警图标是否已经切换到“警戒中”/“报警通知”状态，需开启。

（2）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警类型，确定移动侦测已开

（3）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警方式，确定“接收报警推送”开关已开启。

情况二：打开App时能收到报警消息，关闭App收不到，按照以下方式排查：

（1）进入手机应用设置，确认“yoosee远程监控app”消息权限是否开启，需确保开启。

（2）请尝试退出账号后重新登录。

5、怎么下载云回放录像？

查看云回放时，点击回放画面右侧的“摄影机”图标进行录制，在时间刻度条中，可以选择需要下载的录像。点击右下角确认下载即可。下载完成后，保存至App“相册”/手机相册。

yoosee常见问题

有看头yoosee总是离线怎么办？

一般离线的原：因要先看网络否畅通通线连接设备查看网线否连接设备电源否接通查看客户端软件与系统版本否应

（注：客户端版本通登录软件提示看系统版本需要通本安装登录系统信息查看）能解决离线问题给客服打电话啊

Yoosee怎么没有录像？

看看摄像头有没有插内存卡或者内存卡有没有插好，有卡才能录像看回放。

app录像存在哪？

存储硬盘（电脑、硬盘录像机、存储矩阵）保存久根据录像定义级别换算摄像占少硬盘空间硬盘录像空间满候般都自覆盖掉前录像

yoosee更新日志

v6.30版本

欢迎关注微信服务号：有看头Yoosee 为您提供及时的技术服务和解决方案

更新内容：

1、多项细节优化及性能提升

更新app后别忘了更新固件，体验新版本功能哦！

v6.29版本

1、多项细节优化及性能提升

更新app后别忘了更新固件，体验新版本功能哦！

v6.25.1版本

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1，多项细节优化及性能提升

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v6.23.1版本

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1、多项细节优化及性能提升

2、支持新品类摄像机：全景摄像机

v6.22版本

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1、优化配网流程，扫码添加设备更快捷

2、支持新品类摄像机：带屏双摄、4G低功耗