EZView监控 v2.59.2

EZView监控app远程守护每一刻，高清视频尽在掌握，随时随地守护安全，语音对讲，即时沟通无障碍，无论身在何处，都能与现场实时对话。智能监控兼容多种设备，轻松构建全方位、多层次的监控系统，实时高清画质，流畅播放，细节尽在眼前，确保监控无死角。

EZView监控怎么添加设备

1、打开手机端下载好的EZview软件，注册手机账号密码：点击左上角图标--【登陆】--【注册】，输入手机号码并勾选协议；若忘记密码可点击【忘记密码】获取验证码后修改密码。

2、输入注册好的账号密码登陆后，点击右上角摄像头图标，点击右上角【+】号，出现四种添加方式：a.扫一扫（扫描设备二维码），b.手动添加（手动输入地址和域名），c.局域网自动搜索（手机连接无线网，添加同一局域网下设备），d.添加WIFI设备（添加无线监控）。常用扫一扫方式较多，点击扫一扫，扫描设备侧二维码，配置设备名称，点击右上角【保存】。

3、添加完成后，进入实况页面，可查看实况，分屏观看等。若无法查看点击设备后面的更多图标，可编辑设备，切换媒体流协议为协议3，切换完毕点击【保存】，在实况页面能够正常显示实时视频则表示添加成功。

摄像头连接手机

1、第一步：首先点击添加设备中的添加新设备。

2、第二步：选择智能连接，输入手机连接的wifi密码并点击下一步。

3、第三步：点击听到连接提示音并点击下一步。

4、第四步：等待连接，连接成功后输入设备昵称和密码即可。

EZView监控使用教程

1、下载安装好后，输入你的密码及登录云账号。

2、然后添加设备，你可以通过扫码设备的二维码进行登录及手动添加，添加成功后点击保存即可。

3、点击实况按钮就可以查看实时监控画面等。

4、回放可查看之前所有的监控画面，并且还支持调动所有时间段的画面。

5、当触发告警时，移动终端接收到告警提醒，用户可以及时查看直播，告警视频，捕获等，并处理告警情况。

EZView监控软件特色

1、图像管理

支持用户将抓取的图像分享出去。

2、图像截屏

支持用户在线快速的截取监控画面。

3、数据同步存储

能够为用户存储实时监控的视频数据。

4、实时监控

支持用户通过app和监控设备，实时监控。

5、警告通知

能够及时的报警通知，监控中出线额异常。

EZView监控常见问题

一、宇视EZview、智U手机客户端输入了正确的账号、密码，为什么却提示“该用户名未注册”？

在注册、登录云账号时可选择国内服务器（中国服务区）和海外服务器（International），两个服务器之间的账号信息相互独立。请确认是否选择了正确的服务器。

二、手机客户端EZview和智U播放视频时会自动暂停，如何解决？

EZView在用户连续播放视频10分钟且没有任何操作的情况下会自动暂停，

用户可在 主菜单>本地配置中 将自动暂停播放功能关闭即可。

三、宇视录像机使用EZView的时候怎么免账号登录？

宇视云界面新增了“便捷添加”使能开关，开启后直接安装手机APP，无须注册账号，点击添加—快速添加设备，进行扫码添加即可；

1、需要将NVR的答案admin用户密码设置成强密码；

2、目前只适用于手机观看，想要在EZStation 云端观看，仍需使用账号添加。

四、EZview设置好报警通知如何实现手机接到消息提示音？

步骤一：打开客户端的告警通知–选择需要开启的设备的通知开关，点击高级配置，选择报警类型。

步骤二： 打开手机设置–通知，允许通知开启，有普通通知和营销通知。点击普通通知，允许通知开启，静默通知关闭，选择通知铃声。

点击营销通知，允许通知开启，静默通知关闭，选择铃声，可以根据需求选择提醒方式。

五、手机客户端EZView添加设备时需要扫描二维码，如何查找二维码

扫描设备机身上的二维码。如果设备机身上没有二维码，可登录设备扫描：

摄像机网页界面: 配置>网络配置>宇视云

网络视频录像机显示器/网页界面: 网络配置>宇视云

一体机：系统配置>网络配置>宇视云

六、手机客户端EZview添加设备时，为什么会提示“该设备已被其他账号添加”？

一台设备只能被一个云账号添加。

需先登录设备的Web/人机界面，将设备与原账号解绑。

七、宇视EZView设备列表中的EZView_Demo删除后如何恢复？

iOS用户需要通过重新安装EZView/智U的方式进行恢复；

安卓用户可以通过重新安装EZView/智U或者在手机系统的应用程序管理中清理EZView本地缓存数据进行恢复。

八、宇视EZview为什么告警通知中显示的告警条数总是比告警推送的消息条数多？

告警通知中包含所有启用告警管理功能的设备所产生的告警事件，而告警推送仅为云设备和快速添加的设备推送告警。因此会出现上述情况。

九、宇视EZView APP视频画面如何切换至横屏模式？

为更好适配横屏下的操作，EZView所有菜单和功能均进行了横屏适配，横屏功能的开启与关闭随手机设备系统进行控制，手机开启横屏即可。

十、宇视EZView APP支持多少用户同时登陆查看？

一个EZView客户端一次只能登陆一个云账号，同一云账号支持多点登录，用户可在多个客户端（手机、iP答案d、PC或VMS）同时登录，并且不会被强制下线 。并发访问设备数量由设备允许用户登录数量决定！

十一、宇视EZView APP怎么删除共享的账号？

点击我的—共享记录，删除即可

十二、宇视EZViewAPP查询不到摄像机SD卡录像

手机客户端打开，将设备媒体流协议改为 协议3

十三、宇视EZView APP 如何与宇视NVR语音对讲？

在宇视EZview的实况界面，点击“语音对讲”表示该IPC和EZView 对讲，长按“语音对讲”表示EZView 和NVR 人机对讲。

十四、路由器没有连接外网宽带怎么用手机宇视EZview APP内局域网观看设备实况录像？

首先摄像机必须要与手机连接的无线网络在同一个局域网内，再进行下面的操作。

下载客户端EZview（手机应用商店直接搜索下载），云账户可以注册也可以不注册.

打开设备管理

添加设备–选择手动添加设备–设备的地址是录像机的IP，密码是登录设备使用的密码，开始实况即可

EZView监控更新日志

v2.59.1版本

1、修复已知问题，提升用户体验；