寻常生活 v5.7.0

寻常生活app打造智慧社区新体验，物业管理尽在指尖，让日常生活更加便捷无忧，一站式社区服务平台，集合缴费、报修、公告等功能，随时掌握社区动态，享受贴心服务，下载安装寻常生活APP，开启便捷社区生活，让物业管理更高效，居民生活更舒心。

寻常生活使用方法

APP注册，申请审核流程介绍

1、下载并安装后进入软件，进入后点击下方去注册；

2、填写个人资料-接收验证码-填写验证码-确定；

3、填写手机号和密码-点击下方进去寻常生活；

4、如进去APP后点击开门，页面有显示可以开的门，那么您的步骤就到此为止,反之点击右下方我的；

5、然后点击切换社区；

6、然后再点击添加小区，如图；

7、搜索你所在的城市和小区名字；

8、如只有一个小区选项或没有编辑按钮，此步骤跳过，如有两个小区选项，则需点击又上方编辑；

9、回到主页面-点击下方服务-点击上方物业服务；

10、点击申请认证；

11、然后再点击住户认证；

12、填写住户信息-点击右上提交；

13、点击人工审核。

管理人员审核通过后，把寻常生活APP关掉重新打开就可以正常使用了。

注意事项：如您在服务中心有登记过业主信息的业主，提交审核时，系统会直接通过；反之则需要管理人员手动审核。

寻常生活软件功能

1、向社区服务者致敬！

截止2016年一季度，170余家各类型合作企事业单位通过优家园®完成的服务工单超千万次，服务人群过百万，全面开启“互联网+社区管理服务”新篇章

2、客户服务

产品包括投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能，服务者亦可自定义配置服务种类，接受服务的客户可通过app进行即时服务评价

3、手机门禁

继2013年突破性的推出手机开启门禁功能（远程模式）后，产品于2014年推出手机门禁2.0版本（蓝牙近场模式），目前该技术已普及140个社区惠及百万住户

4、设备管理

以“互联网+物联网”方式针对项目设备设施进行全面管控，有效监控设备运行状态，服务者巡检数据即时上传，及时完成设备维护，有效延长资产寿命

5、移动工单

服务者的客户服务、设备管理、安全巡更等均通过手机操作相应的工单派发及收达，工单流转模式可做个性化配置，可为下发指令模式，亦可是同岗员工抢单模式

6、快递收发

利用互联网工具系统性的优化服务者为客户提供的快递收发业务，安全可靠，服务者代收快递后，邮包信息快速推送客户app，并有适时催收功能

寻常生活用户评测

1“寻常生活APP让物业管理变得更加高效，缴费、报修等操作都很方便，非常实用。”

2“社区公告更新及时，活动丰富多样，让我们能更好地融入社区生活。”

3“界面简洁明了，操作流畅，功能强大，给社区生活带来了很大的便利。”

4“一键报修功能太方便了，维修进度实时跟踪，让我省去了很多麻烦。”

5“缴费记录清晰可查，再也不用担心忘记缴费或缴费记录丢失的问题了。”

6“邻里交流功能让我结识了很多新朋友，感觉社区生活更加丰富多彩了。”

寻常生活更新日志

v5.7.0版本

1.优化使用体验，修复已知问题