FragranceNet v3.10.0

FragranceNet是一款随时随地探索全球顶尖美妆品牌的app，享受专属折扣，一站式美妆购物体验，从护肤到彩妆，从香水到男士护理，万千商品任您挑选，轻松打造个性魅力，精准推荐，根据您的肤质与偏好，智能匹配最适合您的美妆产品，让美丽触手可及。

FragranceNetapp怎么取消订单？

1、如果当前还未付款，两个小时之内未付款是会自动取消订单的，可点击右下角“我的”

2、在“我的订单”栏目下，找到并点击“待付款”订单，查看当前未付款订单

3、如果当前商品已付款，不支持因个人原因取消订单，故付款前请仔细确认订单信息是否无误

FragranceNetapp怎么取消订单

1、如果当前还未付款，两个小时之内未付款是会自动取消订单的，可点击右下角“我的”

2、在“我的订单”栏目下，找到并点击“待付款”订单，查看当前未付款订单

3、如果当前商品已付款，不支持因个人原因取消订单，故付款前请仔细确认订单信息是否无误

FragranceNetapp特色

【实时搜索】

万种好物一站购，直邮到手，无需支付额外税费

【快捷登录】

手机验证码/微信等快捷登录方式；

【在线客服】

中文客服，提供专业售前、售后服务；

【支付方式】

支付宝/微信/银联等多种支付方式，支付便捷；

FragranceNetapp常见问题

1. 下单后是否可以取消订单？

a) 未付款订单会在2小时内自动取消。

b) 已付款订单进入系统后，流程是全自动化的，因此暂不接受取消订单的操作，请您确认购买的商品及填写的信息后再提交

2. 如何查询我的订单状态？

下单成功后，您可以登录到“我的订单”中查看订单状态，发货后订单状态会显示为已发货，可在订单详情中查看物流单号和物流信息。

3. 下单成功后需要修改个人地址信息怎么办？

订单支付成功后，仓库即进入备货发货阶段，无法更改订单信息。如果您需要更改配送信息，请将需求发送给在线客服，或通过邮箱发送给客服，我们会联系仓库尽力为您处理，如包裹已发出则无法更改地址信息，敬请谅解。

4. 下单后发现需要更改商品，怎么办？

a) 如订单未付款，您可直接重新选购下单。

b) 如订单已付款，则无法修改，请确认商品无误后再提交订单。

5. 下单后，多久发货？

付款成功后，如无特殊情况包裹将在3个工作日内为您打包发出，如遇订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，发货时间可能会有延迟，敬请谅解。

6. 发货后，多久能收到包裹？

直邮仓发货后预计35-40个工作日左右配送到您的地址，美国极速仓预计15-20个工作日左右配送到您的地址。

物流公司的特殊情况和海关的清关速度可能会导致您逾期收货，但我们会尽力保证您的包裹安全快速送达。

7. 网页商品图片和我自己购买的包装不一样，怎么回事？

由于部分厂家会不定期更换产品包装或产品批次不同以及色差原因导致产品包装略有不同，部分网页图片没有及时更换，所以您会看到图片不一致的情况，具体产品包装请以实际收到的商品为准。

8. 收到包裹后，发现包裹有问题，怎么办？

您收到包裹后，发现包裹有破损、少发、错发、过期等问题，您可参看售后政策提供相关信息，联系客服为您处理。

FragranceNetapp更新内容

v3.10.0：

1、店铺列表UI升级

2、店铺详情新增优惠券、促销信息

3、店铺详情搜索支持店铺内搜索

4、商详、购物车属性值弹窗新增缺货标识显示

v3.9.0：

1、购物车商品新增优惠后金额展示

2、修复bug若干，优化用户体验

v3.8.0：

1、修复bug若干，优化用户体验

v3.7.0：

1、购物车、确认订单、我的优惠券页UI全新升级

2、购物车新增商品批量管理、更换SPU属性、金额明细弹窗支持查看/编辑商品等功能

3、购物车、确认订单、订单详情页的优惠金额支持按活动明细查看

4、地址列表新增复制功能

5、修复bug若干，优化用户体验

v3.6.0：

1、收藏夹支持批量编辑

2、商品分类、我的页UI优化

3、修复bug若干，优化用户体验