长隆旅游 v7.6.1

长隆旅游是一站式旅游服务平台，轻松预订门票，畅享欢乐之旅，汇集长隆旗下主题公园、酒店全信息，规划您的完美行程。实时优惠，专属活动，让您的长隆之旅更加超值、难忘，快速订票，支持多种支付方式，安全便捷，智能推荐，根据您的兴趣定制专属游玩路线。

长隆旅游app门票购买指南

1、先打开软件，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。

2、登录完成后，大家在首页找到购票，也可以先查看游玩攻略，做好游玩准备。

3、选择完成后，根据自己的喜欢选择相对应的园区。

4、在付款之前，大家需要根据自己的实际情况，选择合适的时间，以及查看门票的价格。

5、挑选完成后，小伙伴就可以直接下单购买门票，不过大家也注意查看一下温馨提示哦，做好游玩的准备哦。

6、大家在完成购买后，可以在我的查看自己的门票信息，以及待支付账单等。

长隆旅游app怎么退票

有时候我们订下了行程，但是突然发生的一些事情，然后我们没办法如期去游玩，这个票就需要推掉，不然就浪费钱了，但是很多玩家们不知道怎么退票，下面就让小编来教教大家怎么退票。

首先我们打开长隆旅游app，来到我们的个人信息界面，在这里我们点击我们进行中的订单，我们在购买了票之后，如果票还没被使用，这笔订单就会一直存在这里的。

然后我们选择我们要退掉的票，经过一段时间的审核后，票就会取消，然后我们支付的金额就会原路返回我们账户中了。

同样的删除订单也可以在此页面进行操作，点击订单右下角的“删除订单”即可进行删除非常简单。

长隆旅游app特色

1、在线购票，官方保障

以保证优惠的价格在数秒内预订长隆旗下酒店及乐园产品。在线购买门票，省去现场排队买票时间，让您玩的更尽兴。

2、最新优惠与官方独家产品

及时获得度假区内最新活动资讯及购票优惠，享受官方渠道折扣。

3、会员福利与消费得积分奖励

下载 APP并注册成为会员，享专属的入住及游玩权益，获得更佳的游玩体验。超丰富会员礼遇等你解锁！

消费得积分，做任务攒积分，您的积分可用于兑换产品。

4、精选游玩攻略

获取最佳游玩路线推荐、活动资讯。提供详细的游玩须知、购票指引、表演等候时间、电子地图、交通指南等，带您轻松畅玩长隆不迷路。

长隆旅游app常见问题

一、如何查询我消费/兑换后的订单？

1、您可通过长隆官方渠道：长隆官网、“长隆旅游”公众号、长隆旅游APP、“长隆旅游”微信小程序查询订单情况及取票凭证码等信息。

1）【官网查询】登录长隆官网（www.chimelong.com），点击右上角“网上预订”，登录后点击“您好，XXX”，在首行的菜单栏点击“订单中心”，选择“我的订单”即可自助查询；

2）【官微查询】关注微信公众号“长隆旅游”（chimelonggroup），在下方菜单栏点击“立即预订”，选择“我的订单”即可自助查询；

3）【APP查询】打开长隆旅游APP，点击右下角菜单“我的”，选择“游玩订单”即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）；

4）【微信小程序】打开“长隆旅游“微信小程序，点击下方菜单“行程订单”，即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）。

2、以上指引或操作如有调整，以我司官网、官微最新公布为准。

二、小童无身份证件应如何购票？

小童可使用成人家属身份证进行门票预订，每张成人身份证可同时绑定多张儿童门票，门票有效期当日凭预订时填写的成人家属身份证刷卡入园。

三、会员生日买票半价吗？

会员生日礼遇介绍：

1、生日当天，会员在长隆主题乐园、马戏剧院票窗购买当天单园成人正价标准票享5折（每卡每园限购—张），购票及入园均需本人出示证件和会员卡验证。

2、生日当天，会员在长隆属下指定酒店自助餐厅（早、午、晚餐）消费享5折（成人净餐价5折，服务费不打折），购票及入场均需本人出示证件和会员卡验证。

3、长隆钻石卡级别会员，生日入住，提前一天致电下榻酒店前台预订，入住当天可获生日蛋糕1磅（部分酒店无此服务，请提前致电确认）

温罄提示：

1）享受生日优惠前，会员需确保提前—天线上完善会员个人资料（证件信息、生日日期等）；2）上述礼遇，限会员本人生日享受，需当天到消费点主动出示会员卡和身份证件现场购买，线上暂不支持；且出示的证卡信息，需与会员系统登记的信息一致，请带好会员卡及身份证入园/入场时以备抽查验证；

3）以上优惠，均以成人门市全价为基础进行结算；遇容量有限的产品（如马戏门票），生日优惠礼遇可能不能享受，票况以现场确认为准；

详情请见-会员生日当天礼遇享用指引：https://m.chimelong.com/outlinkpage/information?news_id=42

四、为什么要办理年卡？

1、超值畅游

可在年卡有效期内适用日子的营业时间内，畅游适用主题乐园。

2、方便快捷

长隆年卡除超值抵玩之外，入口的设置也很人性化，在年卡入园优先通道里，只要你轻轻\I"嘟W"—下年卡，3秒钟扫描指纹后便可轻松进闸，真是省下不少排队时间。

3、送礼佳品

长隆年卡时尚又特色，环保又健康，可不记名购买，是关爱自己的休闲卡、是回报家人的感恩卡、是奖励员工的福利卡、是馈赠客户的礼品卡。送礼送欢乐，首选长隆年卡。

五、年卡怎么开发票？

1、发票开具需遵循先消费使用，后开票的原则【积分兑换产品（含全额积分支付兑换及积分加货币混合支付方式兑换），其中积分支付及积分抵扣优惠部分不可开具发票】；

注：我司已享受国家免税政策，部分产品类型（如广州长隆门票、积分兑换产品等）不可开具增值税专用发票。

2、在本页购买的长隆年卡产品，在取卡时由相应园区现场售票处开具发票，发票具体详情，请咨询相应园区消费点。

六、门票退改问题

Q: 请问一般门票有效期是多久？购票或预约后可以改期或退票吗？

A: 建议如期出行，除特殊门票外（如一票通、期票等），一般通过长隆官方线上渠道购买的门票有效期是指定日期当天，购票一经确认，即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

Q: 预约不成功可以退票或改期吗？

A: 如所选入园时间段预约入园人数已达到、园区最大安全承载游客数量的75%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

长隆旅游app更新日志

v7.6.1版本

1、修复了已知问题，提高用户体验。