琴岛通 v5.3.1

琴岛通是一款青岛市官方推出的公共交通综合服务平台，让出行更便捷，提供NFC开卡、充值、二维码乘车等功能，一站式解决出行需求。实现与多地互联互通，一卡在手，畅行无忧，NFC开卡充值，实体卡充值，操作简便快捷，二维码乘车，无需携带实体卡，手机一扫即刻通行。

琴岛通app怎么充值公交卡？

1、第一步，打开我的青岛，然后选择给公交卡充值，见下图，转到下面的步骤。

2、第二步，执行完上面的操作之后，进入读卡步骤，然后将总线卡放在手机下方的感应区域中，见下图，转到下面的步骤。

3、第三步，执行完上面的操作之后，选择充值金额，选择付款方式，然后单击“付款”按钮，见下图，转到下面的步骤。

4、第四步，执行完上面的操作之后，进入支付宝付款链接，输入密码或使用指纹进行支付，见下图，转到下面的步骤。

5、第五步，执行完上面的操作之后，需要对卡进行充值，然后将公交卡再次放入手机感应区域，见下图，转到下面的步骤。

6、第六步，执行完上面的操作之后，就可以看到成功充值页面，见下图。这样，就解决了这个问题了。

琴岛通app特色

1、服务功能齐全，这里可以为用户提供方方面面的服务；

2、随时随地切换用户，可以随时切换成其他的用户；

3、可以选择多种充值金额，直接选择自己需要的金额进行充值；

4、多种支付方式，可以选择支付宝、微信、银联等；

5、显示自己最近登录的时间，了解自己的登录状况；

6、有专属于自己的客服，子昂客服寻求帮助，和客服聊天；

琴岛通app常见问题

1、手机打电话时能刷卡吗？

答：可以。手机在通话中仍能正常刷卡。其实不止在通话中，手机在任何功能状态下均可以刷卡消费、充值、查询等，但是部分手机的刷卡响应时间可能变长。

2、理了手机琴岛通支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?

答：不能。您的通信账户只能用于通信服务，另一个琴岛通卡手机钱包账户用于交通、餐饮、超市等小额消费。两个账户分开单独计费，互不影响。

3、在琴岛通客服网点充值的时候只能为后台账户充值么？

答：不是的，用户可以自行选择将钱充值到手机琴岛通卡的电子钱包账户或是后台账户。

4、突然不能刷卡了怎么办？

答：刷卡失败的可能性有：

手机琴岛通支付卡的双界面SIM卡片没有安装好；

卡片已经损坏；

手机天线损坏；

余额不足；

用户如遇此类问题，请持手机前往联合客服中心进行检修、换卡或充值。

5、手机琴岛通支付卡有交易密码吗？

答：乘坐公交车、小额消费时无需密码但后台账户对电子钱包进行充值时需要充值密码。

6、琴岛通的手机支付卡是否可以挂失？

答：手机琴岛通支付卡分为两个部分，后台账户部分为实名制，可挂失。电子钱包部分为非实名制，不具备挂失功能。

7、手机没电时能刷卡使用吗？

答：可以，手机在关机状态下仍然可以正常刷卡。

8、所有的移动联通手机号码都可以办理手机琴岛通支付业务吗？

答：联通新入网用户可以在指定营业厅办理琴岛通手机支付业务，老用户可以凭个人有效证件原件到指定营业厅升级为手机琴岛通用户。

9、如何给琴岛通后台账户充值？

答：持卡人持本人身份证到琴岛通所有客服网点可以为后台账户充值

琴岛通app更新日志

v5.3.1版本

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