镭威视云监控 v4.1.2.3

镭威视云监控是一款专为远程安全打造的高效监控软件，随时随地掌握家中或企业动态，一键安装，轻松配置，即刻享受高清实时视频监控，守护您的安全与隐私，支持多平台访问，手机、平板、电脑无缝切换，全方位监控尽在掌握，智能移动侦测，即时推送异常报警，不错过任何重要瞬间。

镭威视云监控app使用教程

一、怎么连设备wifi

1、手机下载镭威视云监控软件app，监控插上电源稍等一分钟。

2、手机打开wifi找出监控发出的热点wifi连接上。

3、打开监控app，点击添加摄像机，弹出添加页面。

4、再点击扫描二维码添加UID，二维码在监控的尾部，扫描好UID处会显示一串机器码，此时再点击右上角的完成，自动弹出摄像机首页。

5、首页摄像机显示在线状态，点击右边设置看到wifi设置点击进去，弹出wifi管理找到你家wifi帐号，输入wifi密码点击完成即可。

二、怎么恢复出厂设置

1、在浏览器中输入摄像头的IP地址，进入后台。

2、在当前页面输入账户名和密码登录。

3、登录成功后，在上方当前菜单，点击“配置”。

4、在配置菜单下，找到“系统维护”，点击“完全恢复”，将设备完全恢复至出厂设置。

5、恢复成功后，会提示重启，点击确定即可。

三、服务优势图文介绍

1、安全存储

录像视频24小时实时上传至云端，随时随地查看录像回放，不安装物理存储卡也能录像，不需要担心存储卡丢失及设备受损，登录就能查看录像回放，录像视频不遗失。

2、录像加密

在录像视频上传云端的同时，进行加密储存，防止您的隐私被其他软件访问。切换设备登录，云端上的数据也会自动进行同步，安全保护隐私信息的同时更能方便地进行管理。

3、无限容量

录像视频直接上传至云端存储，在周期内存储空间无上限，不需要担心储存卡空间不足，录像视频可以随便上传，再也不怕录像视频被覆盖。

4、报警录像

智能人形侦测，全天候24小时自动检测异常，发现异常立刻录像通知主人。录像视频一键通过云端快速打开，不需要等待设备启动连接，及时掌握异常动态，更加方便快捷。

5、倍速播放

录像视频倍速播放功能，支持倍速播放，快速浏览完整录像，不错过任何细节，查看录像回放更加高效。

6、广告特权

专属广告特权，免除APP上的所有广告，APP启动更快捷迅速，页面更干净清爽。

四、截图/录像功能开启操作指南

1、选择下方菜单栏【我的】界面，在这里你可以设置系统参数，向客服寻求帮助等，点击“截图录像”功能。

2、这时页面上弹出了一个提示“允许读写存储权限，才能正常使用此功能”，点击确定并允许app访问存储空间。

3、当你摄像机进行了截图或录像时，就可以在这里进行编辑操作了。

镭威视云监控app功能

1、支持用户自行添加需要监控的设备，以便用户可以轻松实现管理；

2、应用含有截图功能，用户在观看视频的过程中，可以轻松进行截图；

3、所有录制的视频都能同步时间，便于用户可以详细了解发生的时间；

4、含有录像回放功能，所有视频都能进行回放，回放含有视频以及语音。

镭威视云监控app怎么连设备wifi

1、手机下载镭威视app，监控插上电源稍等一分钟；

2、手机打开wifi找出监控发出的热点wifi连接上；

3、打开监控app，点击添加摄像机，弹出添加页面；

4、再点击扫描二维码添加UID，二维码在监控的尾部，扫描好UID处会显示一串机器码，此时再点击右上角的完成，自动弹出摄像机首页；

5、首页摄像机显示在线状态，点击右边设置看到wifi设置点击进去，弹出wifi管理找到你家wifi帐号，输入wifi密码点击完成即可。

镭威视云监控app怎么恢复出厂设置

1、在浏览器中输入摄像头的IP地址，进入后台；

2、在当前页面输入账户名和密码登录；

3、登录成功后，在上方当前菜单，点击“配置”；

4、在配置菜单下，找到“系统维护”，点击“完全恢复”，将设备完全恢复至出厂设置；

5、恢复成功后，会提示重启，点击确定即可。

镭威视云监控app常见问题

软件用手机号码注册收不要验证码不能注册怎么办

这款软件支持多种登入方式 可以微信登入，手机注册的搜不到信息的话 一般是手机网络不太好信息接收延迟或是信息被手机上拦截为骚扰信息了

没有内存卡录像，读取不到内存卡

1.这款摄像头目前最大支持64G 的内存卡，插拔内存摄像机要先断电 新买的内存卡安装上去读取不到（SD卡 先在电脑上读一下SD卡，格式化一次SD卡，格式首选FAT32，不要快速格式化，完成后安装摄像头上，再给摄像头通电）

2.读取卡正常无法录像个回放，先看看那个设置里面录像机设置，自动录像确认打开，打开录像后还是没有的话 在看看摄像机时间设置是不是时间不对无法录像

3.录像用SD卡要用正品高速卡不然录像会不稳定或是不保存录像，一般正常SD卡读写换算格式是 （厂商的1GB＝1000×1000×1000/（1024×1024×1024）≈操作系统中的0.9313GB） 所以正常64G 内存卡读取大概是59.几到60.几G是正常 如果读取到63.9几G的卡这个是不正常的一般是扩充卡或是内有正常运行的的内卡不是正品的

摄像机对讲杂音大

声音啸叫的问题，是手机在摄像头旁边开启了声音监听对讲导致的，这样手机接到摄像头声音传回摄像头上， 形成了一种声音回输现象不断循环产出一种啸叫刺耳的声音 （建议您不要在摄像头旁边打开监听和对讲，要离摄像头7米以外打开监听和对讲）

云台不转，上下转动不到

手机打开画面后，点击下面方向按键就可以转动的， 在全屏画面的时候，手指往画面四边划动一下即可

镭威视云监控app更新日志

v4.1.2.3版本

1、更新已知问题